条款与条件

蝴蝶英语教育服务条款

1. 简介

欢迎来到蝴蝶英语教育!本服务条款适用于您使用我们的服务。通过访问我们的服务,您同意受本条款的约束。如果您不同意,请勿使用我们的服务。如有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
recruitment@butterflyenglisheducation.com

2. 提供的服务

蝴蝶英语教育为儿童、青少年和成人提供英语课程。课程由我们的专业教师通过 Classin 平台进行授课。

3. 用户资格

  • 我们的服务适用于 4 岁及以上的个人。
  • 用户必须同意以下取消政策。

4. 取消政策

  • 重新安排:请至少提前 24 小时通知我们重新安排课程时间。
  • 缺席:未提前通知而错过的课程将被视为缺席,课程费用将被扣除。
  • 教师重新安排:如果课程需要重新安排,教师会提前通知学生。
  • 假期:如果教师休假,将安排代课教师。如果您拒绝代课教师,该课程必须重新安排到其他日期,不能从下个月的账单中扣除。
  • 不可退款:课程费用不可退款。

5. 付款

我们接受以下付款方式:

  • 微信支付
  • 支付宝
  • 借记卡/信用卡

付款需在安排课程之前完成。

6. 内容和知识产权

  • 课程回放可通过 Classin 平台观看和下载。
  • 回放将保存 3 个月,之后会自动删除。
  • 所有提供的材料仅供个人教育用途,不得未经授权复制、分享或分发。

7. 责任

7.1 服务表现免责声明

  • 蝴蝶英语教育致力于通过经验丰富的教师和可靠的教学平台提供高质量的英语语言教育。然而,我们不对具体的学习成果或进步水平作出保证,因为这些取决于学生的参与度和课外练习情况。
  • 学生有责任积极参与课程并完成指定任务,以实现期望的结果。由于缺乏练习或出勤率低导致的学习成果不佳,蝴蝶英语教育概不负责。

7.2 技术故障或其他情况的责任限制

  • 蝴蝶英语教育不对学生因技术问题(如网络连接差、设备故障或第三方平台 Classin 中断)而导致的任何问题负责。如果因我们的技术问题而导致课程中断,将免费重新安排受影响的课程。
  • 我们不对因超出我们合理控制范围的情况(包括但不限于天灾、自然灾害、政府限制、罢工或广泛的技术中断)而导致的延迟或服务中断负责。
  • 我们的课程通过 Classin 平台进行,我们不对因使用该第三方服务导致的任何损失或损害负责。

7.3 一般责任限制

  • 在法律允许的最大范围内,蝴蝶英语教育及其教师和关联方不对任何间接、附带、特殊、继发性或惩罚性损害赔偿负责,包括但不限于因使用我们的服务而直接或间接导致的利润或收入损失。在任何情况下,我们的总责任不超过所涉及服务的支付费用。

8. 适用法律

本服务条款受西班牙法律管辖。

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